فرهاد نورائی

بررسی مقایسه ای وضعیت کیفیت خدمات در دانشگاه آزاد اسلامی

هدف: هدف تحقیق حاضر، بررسی مقایسه ای وضعیت کیفیت خدمات دانشگاههای آزاد اسلامی استان گلستان براساس مدل سروکوال می باشد. روش: روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل تمامی…